為提供有需求之藥癮者及其家屬、朋友、一般民眾等便捷、迅速之多元求助管道，促使藥癮個案及其家屬能得到即時的回饋與協助，健全藥癮者之戒癮支持系統。臺南市政府毒品危害防制中心除了設有0800-770-885（請請你、幫幫我） 24小時免費戒毒諮詢專線，特別設立專屬 Line@「臺南毒防指南針」，透過 LINE@隨時隨地掌握最新衛教資訊或活動訊息以增加宣導觸及率，提升毒品危害防制中心全方位功能。
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