一、查「經濟部對受嚴重特殊傳染性肺炎影響發生營運困難用戶之水電費減免及延緩繳款期限作業須知」，已向國稅局申報或查定課徵營業稅者，由台灣自來水股份有限公司(以下簡稱台水公司)及台灣電力股份有限公司(以下簡稱台電公司)依財政部比對營業額資料辦理水、電費減免，無須申請；且依農業動力用電範圍及標準之用電戶，由台電公司主動比對用電量，辦理電費減免。
二、本案涉農糧產業、事業或機構用戶屬無稅籍者，農糧署於請相關農糧產業團體轉知所屬業者得提送優惠用戶減免清單到署憑辦 。
三、因依農業動力用電範圍及標準之用電戶，台電公司可主動比對用電量及辦理電費減免，農戶依其實際農業使用情形，可申請為農業動力用電戶，即可納入比對用電量，據以辦理電費減免。
四、有關相關產業事業或機構用戶，可於台灣電力公司首頁/業務公告/措施公告/台電公司紓困專區/資格查詢網頁(網址：https://reurl.cc/xZNLEz)，以電號查詢電費減免情形。