衛生福利部為協助民眾瞭解各項福利資訊，113年度持續委託財團法人台灣兒童暨家庭扶助基金會辦理1957福利諮詢專線，提供民眾各項社會福利、社福補助(津貼)諮詢及轉介服務。
一.服務項目
急難救助、社會救助、老人福利、身心障礙福利、兒少福利、特殊境遇家庭、國民年金保險等各項社會福利諮詢與通報轉介。
二.服務時間
每日8:00至22:00，全年無休。
三.服務方式手
(一)手機、市話或公共電話撥打進線。(免付費)
(二)官網網頁對談
(三)INE對談
四.宣導影片
(一)1957專線宣導影片(國語版)：https://reurl.cc/4dmEgV↵
(二)1957專線宣導影片(台語版)：https://reurl.cc/ZV7DnV↵